Deklaracja dostępności

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI WITRYNY PORTU LOTNICZEGO LUBLIN S.A.

Port Lotniczy Lublin SA zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do witryny znajdującej się pod adresem www.airport.lublin.pl.

Data publikacji strony internetowej: grudzień 2012.

Data ostatniej dużej aktualizacji: maj 2024.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub włączeń.

Strona internetowa Port Lotniczy Lublin SA posiada, między innymi:

• odpowiedni kontrast,
• odpowiednią strukturę tytułów stron,
• etykiety obok formularzy,
• moduł wyszukiwania,
• wyróżniony kontrast odnośników,
• możliwość korzystania ze strony bez względu na orientację ekranu.

Dodatkowo na stronie nie stosujemy automatycznie uruchamianych dźwięków, elementów, które szybko błyskają lub gwałtownie zmieniają jasność czy też mechanizmów automatycznie odświeżających stronę lub przekierowujących do innego adresu. Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Pomimo starań, niektóre elementy strony mogą być niedostępne cyfrowo, m.in.:

• nie wszystkie linki mają prawidłowo określony cel,
• nie wszystkie obrazy/grafiki posiadają opisy alternatywne,
• nie wszystkie tabele mają właściwie oznaczone nagłówki,
• nie wszystkie pliki do pobrania są dostępne cyfrowo lub mają alternatywne wersje,
• występują błędy w semantyce HTML.

Do końca 2025 roku planowana jest kompleksowa modernizacja strony internetowej. Jej celem będzie m.in. pełne wyeliminowanie stwierdzonych barier w zakresie dostępności cyfrowej.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2025-07-23.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny, przy użyciu listy kontrolnej do samodzielnego badania dostępności cyfrowej strony internetowej opublikowanej przez Departament Społeczeństwa Informacyjnego Kancelarii Prezesa Rady Ministrów oraz z wykorzystaniem narzędzia WAVE.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić na adres [email protected]  lub telefonicznie +48 81 458 14 00.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę. Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej. Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa:

Portu Lotniczego Lublin S.A.

ul. Króla Jana III Sobieskiego 1

21-040 Świdnik

lub [email protected]

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję
w Twojej sprawie.

DOSTĘPNOŚĆ ARCHITEKTONICZNA

Port Lotniczy Lublin
ul. Króla Jana III Sobieskiego 1
21-040 Świdnik

Port Lotniczy Lublin posiada infrastrukturalne udogodnienia przygotowane z myślą o osobach z niepełnosprawnościami oraz osobach o ograniczonej sprawności ruchowej.

• Do obiektu można dojechać samodzielnie (parkingi płatne usytuowane są przed budynkiem; w okolicy wejść do terminalu znajdują się oznakowane miejsca postojowe przeznaczone dla pojazdów osób z niepełnosprawnościami, oznaczone kolorem niebieskim) lub środkami komunikacji publicznej.
• Szerokość wejść głównych do budynku terminala oraz korytarzy umożliwia poruszanie się osobom na wózkach inwalidzkich.
• W pobliżu przejść dla pieszych oraz peronu kolejowego zastosowano specjalne płyty ostrzegawcze.
• Z myślą o pasażerach poruszających się na wózkach inwalidzkich odpowiednio przystosowaliśmy punkt informacji lotniskowej.
• Przy wejściach na teren terminala oraz w okolicy parkingów umiejscowione są punkty umożliwiające wezwanie asysty.
• Toalety przystosowane są do potrzeb osób z niepełnosprawnościami – zarówno te w strefie ogólnodostępnej, jak i zastrzeżonej, posiadają system przywoływania personelu.
• Osoby z niepełnosprawnościami oraz o ograniczonej sprawności ruchowej obsługiwane są
• w punktach kontroli bezpieczeństwa poza kolejnością – z pracownikiem udzielającym asysty. Osoby te podlegają procedurom kontroli jak pozostali pasażerowie odlatujący z Portu Lotniczego Lublin, jednak sposób przeprowadzania kontroli dostosowany jest do specjalnych wymogów związanych z rodzajem niepełnosprawności.
• W wielu miejscach w terminalu znajdują się specjalnie przystosowane i oznakowane siedziska przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami oraz o ograniczonej sprawności ruchowej.
• Na wyposażeniu Portu Lotniczego Lublin znajduje się specjalistyczny pojazd służący do bezpośredniego transportu podróżnych z budynku terminala do samolotu, dzięki czemu na żadnym etapie dotarcia do samolotu nie ma konieczności korzystania ze schodów.
• Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

DOSTĘPNOŚĆ INFORMACYJNO-KOMUNIKACYJNA

• Port Lotniczy Lublin świadczy usługę asysty dedykowanej dla osób z niepełnosprawnością. Jeżeli z powodów ograniczonej sprawności ruchowej potrzebujesz asysty na Lotnisku, zawiadom o tym przewoźnika w momencie dokonywania rezerwacji / zakupu biletu, minimum 48 godzin przed planowanym odlotem. Wpłynie to na znaczące ograniczenie czasu oczekiwania na obsługę lotniskową. Asysta w Porcie Lotniczym Lublin jest do dyspozycji pasażerów także bez wcześniejszej rezerwacji. Możesz zgłosić się po nią bezpośrednio na lotnisku, nawet podczas odprawy.
• Osoby z niepełnosprawnościami oraz osoby o ograniczonej sprawności ruchowej mogą bezpłatnie skorzystać z asysty na terenie Lotniska.
• Usługa tłumaczenia migowego nie jest jeszcze dostępna w Porcie Lotniczym Lublin.
• Zapewniamy osobom ze szczególnymi potrzebami obsługę z wykorzystaniem formularza kontaktowego, za pomocą poczty elektronicznej oraz faksu.